Cuisinart (divisie van BaByliss Group Europa, in Nederland vertegenwoordigd door BaByliss Nederland) neemt een preventieve voorzorgsmaatregel en roept de volgende food processoren terug: DLC-2011E (wit) / DLC-2011SE (zilver) / DLC-2011BE (zwart), DLC-2014E (wit) en MP14NE (chrome). In zeer uitzonderlijke situaties kunnen de messen van deze food processoren breken.
Het betreft Cuisinart food processoren die tussen 2002 en 2011 zijn verkocht.
Cuisinart Nederland adviseert consumenten per direct het apparaat niet meer te gebruiken met het betreffende mes. De messen zijn te identificeren aan vier popnagels. Food processoren zonder messen met de vier popnagels, behoren niet tot de recall. Consumenten die in het bezit zijn van het betreffende apparaat kunnen contact op nemen met Cuisinart Nederland voor een gratis vervanging van het mes.
Het service-center is bereikbaar op telefoonnummer: 079-3634242.Voor vragen en/of meer informatie naar aanleiding van dit bericht is Cuisinart Nederland bereikbaar op telefoonnummer: 030 – 221 9630. Beide telefoonnummers zijn op werkdagen bereikbaar van 9:00 – 16:00 uur. Vrijdag van 08:30 tot 15:30 uur.